Para empezar, debes saber que la logística se suele utilizar para referirse al proceso de coordinación, transporte, almacenamiento y distribución de productos.
Consta de diferentes etapas y tiene diferentes tipos dependiendo del objetivo que se persiga. Al asociarse con ellos, podrá ofrecer a sus clientes entregas mejores, más eficientes y más rápidas. En este artículo profundizaremos en este tema.
¿QUÉ ES LA LOGÍSTICA?
La logística se basa principalmente en las diversas actividades de coordinación, almacenamiento, transporte y distribución de productos. Se considera externo a la producción principal del producto, pero también es relevante, ya que su propósito final es hacer que las diferentes partes del proceso funcionen. De esta forma, es responsable de lograr los objetivos de entrega en el tiempo estimado.
FUNCIÓN
1. Control de inventario
Una de las principales funciones de la logística es el control de inventarios. Es decir, realizar un seguimiento de los productos disponibles para que puedan estar disponibles para los clientes en el momento de la necesidad. Además, las funciones de control de inventario permiten un acceso más rápido a los productos lo que, en conjunto, se traduce en una mayor eficiencia de todo el proceso logístico.
2. Proceso de operación de almacén
El proceso comercial del almacén se refiere al conjunto de actividades realizadas dentro del propio almacén. Cubren una amplia variedad de funciones, desde el envío interno hasta la preparación de pedidos. Es decir, el conjunto de diferentes productos que serán enviados juntos en un solo pedido a un cliente.
3. Transporte y distribución de mercancías
Otra función de la logística es el transporte y distribución de mercancías. Esta es la cara más visible de la industria logística, pero es importante verla como parte del todo, porque sin el trabajo previo y posterior a la entrega, el proceso logístico se limitaría a la rotación. El transporte y distribución de carga tiene en cuenta aspectos como la planificación y eficiencia de rutas, así como la entrega en la última milla, que son fundamentales para garantizar la satisfacción del cliente.
4. Trazabilidad.
Las tareas de trazabilidad son una de las principales funciones de la logística. La trazabilidad permite conocer la ruta y el historial de su producto a lo largo del proceso logístico, tanto en el tiempo como en el espacio. En otras palabras, puede recrear todo el proceso de compra y producto.
5. Logística inversa
La logística inversa se refiere a todos los procesos realizados después de que el pedido ha sido entregado al cliente. Esto incluye, entre otras cosas, funciones como el acceso y la gestión de pedidos de devolución, así como el seguimiento de la satisfacción del cliente una vez que se ha completado una compra.
6. Control de inventario
Tener un inventario preciso y optimizado. Atención al Cliente: Servicio para que los clientes reciban sus pedidos. Servicio postventa.
7.Almacenamiento
Optimización y orden del espacio para almacenar materias primas o productos de manera eficiente.
8. Control de stock
Disponer de un inventario correcto y optimizado.
9. Servicio al cliente
Servicios para que el cliente reciba su pedido. Servicio de post venta.
OBJETIVOS
El objetivo de enlazar cada eslabón que conforma una buena cadena logística se refiere a obtener un buen costo en el envío y/o recepción de paquetes.
Para ejecutar esta cadena de suministro, se deben considerar en detalle varios factores, tales como: estimación de tiempo, asignación de presupuesto, evaluación de costos y políticas que cumplan con las metas y necesidades del cliente.
Los elementos clave de una buena cadena de suministro son:
– Optimizar el inventario
– Depósito
– Manejo de personal operativo.
– Envíos entrantes y salientes
– Soporte informático
– Manejo de materiales
– Gestión de flotas
– Planificar las ofertas en base a la función de la demanda.
– Control e información
